Dokument prawny · Zaktualizowano: lipiec 2026Zamów teraz

Anulowanie i zwroty

Name: Atelier Atletic
Address: Str. Simion Bărnuțiu nr. 28, 300133 Timișoara, România, RO
Telephone: +40 427 070 686

Rozumiemy, że plan dnia może ulec nieprzewidzianym zmianom. Jednocześnie każdego dnia pracujemy z ograniczoną liczbą sportowców, dlatego zarezerwowana godzina blokuje miejsce dla innej osoby.

1. Okno anulowania

Zawiadomienie o anulowaniu przesłane telefonicznie lub mailowo co najmniej 24 godzin przed zaplanowanym terminem jest zwolnione z opłat. W przypadku spóźnionego zgłoszenia zastrzegamy sobie prawo do potrącenia wartości sprzętu lub materiałów zakupionych już dla Państwa, zgodnie z pisemnym kosztorysem.

2. Zmiana terminu

Zmiana terminu sesji odbywa się bez dodatkowych opłat. Poinformujemy Państwa o pierwszym wolnym terminie w kalendarzu w ciągu jednego dnia roboczego.

3. Warunki przyznania zwrotu

Pełny zwrot pobranych środków następuje, gdy anulowanie leży po naszej stronie, realizacja uzgodnionego szkolenia stanie się niemożliwa lub gdy wyniki są niezgodne z parametrami określonymi w ofercie bez możliwości ich poprawy w rozsądnym terminie.

Odwołanie lub zmiana terminu zgłoszona z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami finansowymi.
W przypadku anulowania sesji w czasie krótszym niż 24 godziny uznaje się ją za zrealizowaną i podlega pełnej opłacie.
W razie nagłych przypadków medycznych potwierdzonych oficjalnym dokumentem zaplanowana sesja zostanie przełożona za obopólną zgodą bez dodatkowych kosztów.
W przypadku miesięcznych pakietów planowania zdalnego rezygnacja przed przekazaniem planu uprawnia do zwrotu pełnej kwoty.

4. Procedura ubiegania się o zwrot

Wyślij wiadomość lub zadzwoń bezpośrednio do wyznaczonego trenera z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
Wspólnie uzgadniamy inny wolny termin w grafiku na bieżący lub kolejny tydzień.
W przypadku wpłat z góry kwalifikujących się do zwrotu prosimy o podanie numeru konta IBAN w pisemnym wniosku.

5. Terminy

Zwrot środków wpłaconych z góry podlegających prawidłowemu anulowaniu jest realizowany przelewem bankowym w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych.

6. Pytania o ten dokument

Zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem [email protected] lub telefonicznego pod numerem +40 427 070 686 w godzinach pon-czw 09:45 - 18:15, pt 09:45 - 17:15, sob 09:00 - 14:30. Na każde zgłoszenie odpowiadamy w ciągu maksymalnie jednego dnia roboczego.

Firma: Atelier Atletic Tim S.R.L.
Adres siedziby: Str. Simion Bărnuțiu nr. 28, 300133 Timișoara, România
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 427 070 686
Godziny pracy: pon-czw 09:45 - 18:15, pt 09:45 - 17:15, sob 09:00 - 14:30
Rejestracja: CUI: 60853839