Atelier AtleticAtelier Atletic

Najczęstsze pytania

Bezpośrednie odpowiedzi na praktyczne pytania dotyczące organizacji treningów, częstotliwości spotkań oraz zasad współpracy w naszym studiu.

Nadal masz pytania?

W sprawie szczegółów zapraszamy do bezpośredniego kontaktu telefonicznego, a jeśli prowadzimy akurat trening na sali, odpowiemy w ciągu maksymalnie trzech godzin.

Skontaktuj się z obsługą
jak wybrać odpowiedniego trenera do mojej dyscypliny
Podczas pierwszego kontaktu analizujemy dyscyplinę, którą chcesz rozwijać, oraz Twoje doświadczenie ruchowe. Przydzielamy specjalistę, którego profil odpowiada dokładnie Twoim wymaganiom, niezależnie od tego, czy chodzi o bieganie, pływanie czy ogólny trening siłowy. Decyzja jest zatwierdzana przed rozpoczęciem jakichkolwiek zajęć praktycznych.
jaki sprzęt jest potrzebny na pierwszy trening
Potrzebujesz czystego stroju sportowego: bawełnianej koszulki, spodni dresowych oraz butów dostosowanych do nawierzchni biegowej lub parkietu. Żeliwne obciążenia, taśmy oporowe, pachołki i stopery zapewnia bezpośrednio nasz trener. Wszystkie akcesoria techniczne są dokładnie sprawdzane przed użyciem.
jak przebiega trening w terenie
Każda godzina obejmuje dziesięć minut ukierunkowanej rozgrzewki stawowej, po której następuje główny blok techniczny oraz stopniowe wyciszenie tętna. Trener stale kontroluje kąty pracy ciała i zapisuje czasy w drukowanej karcie. Trening zaczyna się i kończy punktualnie o wyznaczonej godzinie.
jak złożyć zamówienie i opłacić usługi
Karnet można zamówić przez formularz kontaktowy lub telefonicznie, otrzymując od razu szczegółową ofertę. Płatność odbywa się wyłącznie przelewem bankowym na podstawie faktury lub gotówką podczas pierwszego spotkania. Nie korzystamy z terminali POS ani płatności kartą online.
czy można wcześniej odwołać zaplanowany trening
Trening można przełożyć, powiadamiając trenera pisemnie z co najmniej dwudziestoczterogodzinnym wyprzedzeniem. W przypadku zgłoszenia przesłanego do godziny 14:30 dnia poprzedniego, zajęcia zostają przeniesione na inny termin w tym samym miesiącu bez utraty wejścia. Zmiany są odnotowywane w karcie przebiegu treningów.
jak działa zwrot za niewykorzystane pakiety
Wykupione pakiety można zwrócić w ciągu 30 dni od wystawienia dokumentów, pod warunkiem że nie odbył się żaden trening z danego cyklu. Wniosek należy przesłać na nasz adres w Timișoarze w formie papierowej lub pocztą elektroniczną. Wpłacona kwota jest zwracana przelewem bankowym w terminie ustawowym.